Facturas Electrónicas Recibidas (Bandeja de Recepción de e-CF)

Qué es esta bandeja y qué NO es

La bandeja de Facturas Electrónicas Recibidas reúne los Comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF) que sus proveedores le emiten a nombre del RNC de su empresa y que fueron entregados electrónicamente a Digimart. Desde aquí usted puede revisarlos, aprobarlos o rechazarlos comercialmente y llevarlos a gasto para sustentar su crédito de ITBIS y su Reporte 606.

Es importante entender lo siguiente: esta bandeja no es un listado oficial de todo lo que se emitió a su RNC durante el año. Muestra únicamente los e-CF que efectivamente le fueron entregados a Digimart. Más abajo explicamos por qué y dónde obtener el listado completo.

Cómo viaja un e-CF hasta usted (modelo de la DGII)

En la facturación electrónica de la República Dominicana (Ley 32-23 y sus normas complementarias), cada e-CF viaja directamente del emisor al receptor. No existe un buzón central de la DGII que le reenvíe automáticamente todo lo que le facturan.

El emisor consulta el Directorio de Facturadores de la DGII, obtiene la URL de recepción registrada para el RNC del receptor y entrega el e-CF a esa dirección. Digimart recibe en su nombre solo cuando esa URL de recepción es la de Digimart. Por eso, lo que aparece en esta bandeja depende de a dónde entregó cada proveedor.

Por qué puede faltar una factura recibida

Si echa en falta comprobantes, normalmente se debe a una de estas situaciones:

• Proveedores no electrónicos: aún le facturan con NCF o comprobantes en papel. Esos no son e-CF y nunca llegarán a esta bandeja.
• Entregado a otra URL o sistema: el proveedor entregó el e-CF a otra dirección de recepción porque, en ese momento, su RNC estaba registrado con otro proveedor de facturación electrónica.
• Solo Representación Impresa (RI): el emisor le entregó únicamente la versión impresa del e-CF, sin entrega electrónica a su URL de recepción.
• Diferencia de fechas: la fecha de emisión del proveedor y la fecha en que el documento llegó a Digimart pueden no coincidir; verifique el rango de fechas del filtro.

Cómo obtener el listado COMPLETO de e-CF recibidos del año

La fuente oficial y completa de todos los e-CF emitidos a su RNC es la DGII, no un sistema de facturación en particular. Para verificar la totalidad de lo recibido durante el año:

1. Ingrese a la Oficina Virtual de la DGII (dgii.gov.do) con el RNC y la clave de su empresa.
2. Consulte la sección de comprobantes fiscales electrónicos recibidos, donde la DGII conserva el registro de los e-CF emitidos a su RNC.
3. Compare ese listado con lo que ve en Digimart para identificar qué proveedores no están entregándole electrónicamente a Digimart.

Digimart conserva y muestra el historial de los e-CF que fueron entregados directamente a la plataforma. Los e-CF recibidos que no hayan sido entregados a Digimart no formarán parte de este historial; para esos debe apoyarse en la Oficina Virtual de la DGII y, si corresponde, el usuario del tenant debe registrarlos manualmente como gasto desde el módulo de Compras / Gastos.

Aprobación o rechazo comercial (plazo de 30 días)

Cada e-CF recibido cuenta con 30 días calendario para ser aprobado o rechazado comercialmente. La aprobación y el rechazo comerciales son pasos opcionales del flujo (Normas 05-2019 y 06-2018): si no realiza ninguna acción dentro del plazo, la factura se considera tácitamente aprobada.

• Aprobar: confirma al emisor que la factura es correcta y acepta la transacción.
• Rechazar: notifica al emisor que no acepta la transacción; el emisor deberá emitir una Nota de Crédito Electrónica (e-NCF tipo E34) para anularla. El rechazo es irreversible y requiere indicar un motivo.

Crédito de ITBIS y Reporte 606

Recibir un e-CF no es lo mismo que deducirlo. Lo que sustenta su crédito de ITBIS y alimenta su Reporte 606 ante la DGII es lo que usted registre como gasto, ya sea llevándolo a gasto desde esta misma bandeja o creándolo manualmente en el módulo de Compras / Gastos. Solo los e-CF registrados como gasto serán deducibles fiscalmente.

Preguntas frecuentes

El sistema no me genera la lista de todos los e-CF recibidos durante el año, ¿por qué? Porque Digimart solo muestra los e-CF que le fueron entregados directamente a la plataforma. No es un buzón que la DGII sincronice con todo lo que le facturan. Para el listado íntegro consulte la Oficina Virtual de la DGII.

Un proveedor dice que me emitió un e-CF y no lo veo, ¿qué hago? Verifique con el proveedor a qué URL o sistema de recepción lo entregó y confirme que su RNC esté registrado con Digimart como receptor. Mientras tanto, el usuario del tenant debe registrar ese gasto manualmente desde el módulo de Compras / Gastos para no perder la deducción.

Si elimino una factura recibida de Digimart, ¿desaparece de la DGII? No. La factura sigue existiendo en los registros de la DGII independientemente de que la elimine de este sistema.