Shopify: mapeo de productos

Conectar tu catálogo de Shopify con el de Digimart

Shopify y Digimart tienen catálogos separados y no se conocen entre sí. El mapeo es la tabla de equivalencias entre ambos: por cada variante de producto de tu tienda, cuál es el producto de tu catálogo de Digimart.

Es la configuración que más se malinterpreta, y la que más se nota cuando falta: sin ella las facturas salen con líneas de texto libre, sin impuesto correcto, sin costo y sin mover inventario.

Cómo lo usa el sistema al llegar una orden

Por cada línea de la orden, Digimart intenta resolver el producto en este orden:

1. Un mapeo exacto por producto + variante de Shopify.
2. Un mapeo por SKU.
3. Si ninguno coincide, la línea entra como texto libre, con el nombre y el precio que mandó Shopify, marcada como "sin mapear".

Qué cambia si la línea está mapeada

• Descarga inventario del almacén de la tienda al facturarse.
• Toma el impuesto de venta del producto (ITBIS) y su costo, de modo que el asiento contable y el margen salen correctos.
• Aparece en los reportes por producto: más vendidos, rentabilidad, rotación.
• Usa el nombre y la descripción de tu catálogo, no el de Shopify.

Qué pasa si NO está mapeada

La orden igual se registra y se puede facturar. La línea entra con el nombre y el precio de Shopify, y el documento es válido. Pero no mueve inventario, no lleva costo y no entra a los reportes por producto. Es un documento correcto con información incompleta: tu stock y tu margen quedarán mal.

El precio no lo decide el mapeo

De dónde sale el precio lo decide el ajuste Precio a facturar en la configuración de la tienda, no el mapeo. Por defecto se factura lo que el cliente pagó en Shopify, descuentos incluidos, para que la factura cuadre con el cobro. El catálogo de Digimart aporta el impuesto, el costo y el nombre.

Cómo mapear

1. Ve a Shopify → Configuración, pestaña Mapeo de Productos.
2. Elige la tienda y pulsa Importar Productos de Shopify. Se leen tus productos y variantes; no se modifica nada en Shopify.
3. Digimart sugiere una coincidencia cuando el SKU es idéntico en ambos catálogos. Acéptala con un clic.
4. Para el resto, elige el producto de Digimart en el selector de cada fila.
5. El mapeo se guarda al instante.

Arriba de la lista verás los mapeos activos, con el producto de Shopify a la izquierda y el de Digimart a la derecha. Desde ahí puedes eliminar un mapeo que ya no aplique.

El atajo del SKU

Si usas el mismo SKU en Shopify y en Digimart, casi todo se mapea solo con las sugerencias. Vale la pena unificar los SKU antes de mapear a mano decenas de productos.

Cosas que conviene saber

• El mapeo aplica a las órdenes nuevas. Las ya recibidas no se rehacen al mapear después.
• Cada variante se mapea por separado: talla, color o presentación distintas pueden apuntar a productos distintos de Digimart, o al mismo.
• La importación trae hasta 250 productos por tienda. Si tu catálogo es mayor, mapea primero lo que más vendes.
• Si cambias un producto de Digimart por otro, el mapeo se actualiza; los documentos ya emitidos conservan lo que tenían.
• Un producto de Digimart puede estar mapeado a varias variantes de Shopify sin problema.

Buenas prácticas

• Mapea antes de encender la facturación automática: así la primera factura ya sale con inventario e impuesto correctos.
• Revisa el mapeo cada vez que agregues productos nuevos a la tienda.
• Si un producto de Shopify no existe en Digimart, créalo primero en el catálogo y luego mapéalo; no dejes líneas sin mapear de forma permanente.